ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Предоставление услуги бонусной программы
(системы лояльности) Фотолаборатория «ЛУЧ»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной
офертой (далее — «Оферта») фотолаборатории
«ЛУЧ» (далее — «Лаборатория») и содержит
условия участия в программе лояльности для
физических лиц, приобретающих
услуги Лаборатории.
1.2. Совершение Заказчиком действий,
направленных на участие в программе
лояльности (регистрация, использование
бонусов, предоставление персональных
данных и пр.) считается полным
и безоговорочным принятием условий
данной Оферты (акцептом).
1.3. Участие в программе лояльности
является добровольным и бесплатным.
2. Условия участия
2.1. Участником программы лояльности может
стать любое физическое лицо, достигшее
18 лет, оформившее заказ услуг Лаборатории.
2.2. Для участия в программе необходимо:
● оформить заказ через сайт, по телефону
или при личном визите;
● предоставить актуальные контактные
данные (имя, телефон, e-mail);
● дать согласие на участие в программе
и обработку персональных данных.
3. Начисление и использование бонусов
3.1. За каждый оплаченный заказ участнику
начисляются бонусы, которые можно
использовать как скидку при
следующих заказах.
3.2. Стандартное начисление:
При каждом приобретении услуги клиент
повышает уровень лояльности,
● 0 уровень(₽0 – ₽1199) = 3% кэшбэк бонусами;
● 1 уровень (₽1200 – ₽2999) = 5% кэшбэк бонусами;
● 2 уровень (₽3000 – ₽5999) = 7% кэшбэк бонусами;
● 3 уровень (₽6000 – ₽11999) = 10% кэшбэк бонусами;
● 4 уровень (₽12000 – ₽17999) = 15% кэшбэк бонусами;
● 5 уровень (₽18000 – ₽23999) = 18% кэшбэк бонусами;
● 6 уровень (₽24000 и больше) = 20% кэшбэк бонусами.
3.3. Один бонус = 1 рублю при оплате услуг.
Максимальный размер оплаты бонусами — до 50% от
стоимости нового заказа, если иное не указано
в условиях акции.
3.4. Бонусы начисляются в течение 24 часов после
оплаты заказа и действуют в течение
180 календарных дней.
4. Личный кабинет и управление бонусами
4.1. Участник может отслеживать баланс бонусов через:
● Telegram – уведомления в боте;
● При визите в лабораторию;
● или запрос в официальный аккаунт
Луч Поддержки в Telegram.
4.2. При возврате средств за заказ бонусы,
начисленные за него, аннулируются.
5. Прекращение участия
5.1. Участник может в любой момент отказаться
от участия, уведомив об этом Лабораторию
в письменной форме (e-mail или мессенджеры).
5.2. Лаборатория оставляет за собой право
отказать в начислении или списании бонусов,
а также заблокировать участие в программе в случае
злоупотреблений или попыток мошенничества.
6. Изменения условий
6.1. Лаборатория имеет право изменять условия
программы лояльности, приостанавливать или
прекращать её действие в любое время без
предварительного уведомления, путём публикации
новой редакции на сайте или на официальных
страницах социальных сетей фотолаборатории Луч.
6.2. Использование программы после изменений
считается согласием с ними.
7. Персональные данные
7.1. Участвуя в программе, участник даёт своё
согласие на обработку персональных данных в целях
администрирования программы, маркетинга
и обратной связи.
8. Контактная информация Фотолаборатория «ЛУЧ»
ИП Максименков Валентин Юрьевич
ИНН/ОГРНИП: 401600139342/322402700029498
Адрес: г.Москва, ул.Малая Дмитровка, д.25с1
( c 12:00 до 22:00 ежедневно)
E-mail: team@luch.photo
Телефон: +79264661185
Сайт: https://luch.photo/